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Preguntas Frecuentes

Para comenzar, regístrate en nuestra plataforma, configura tu cuenta y sigue los pasos para activar el servicio. Es un proceso sencillo que te permitirá disfrutar de las ventajas de la facturación electrónica en poco tiempo.

Los requisitos son simples: necesitarás un RUC activo, una firma electrónica y estar registrado como emisor ante el SRI. Cumpliendo con estos requisitos, estarás listo para comenzar a emitir tus facturas electrónicas.

La firma electrónica es un mecanismo que garantiza la autenticidad de tus documentos digitales. Este componente es esencial para la validez de tus facturas electrónicas y te brinda tranquilidad al realizar transacciones.

Ofrecemos varios planes, adaptados a diferentes necesidades. Desde el plan gratis hasta el ilimitado, cada uno está diseñado para facilitar la gestión de tus facturas y potenciar el crecimiento de tu negocio.

Sí, el Plan Gratis permite emitir hasta 25 facturas al mes sin ningún costo. Es una excelente opción para quienes inician y desean experimentar los beneficios de la facturación electrónica.

Si superas el límite de facturas en tu plan, puedes actualizar a uno superior de forma sencilla. Esto te permitirá continuar con tus operaciones sin interrupciones.

Implementamos protocolos de encriptación y acceso controlado para proteger tu información. Realizamos copias de seguridad periódicas, asegurando que tus datos estén siempre a salvo.

Nuestra plataforma está diseñada para adaptarse a las normativas de facturación electrónica del SRI. Actualizamos constantemente nuestras funcionalidades para asegurarte que tu empresa cumpla con las obligaciones fiscales.

Puedes contactarnos a través de correo electrónico o WhatsApp. Nuestro equipo está disponible para brindarte asistencia inmediata y resolver cualquier duda que puedas tener.

Todas tus facturas electrónicas están almacenadas de manera segura en tu cuenta. Podrás acceder a ellas cuando lo necesites, facilitando la gestión de tu contabilidad financiera.